En Gimeno 111 trabajamos en el desarrollo de sondeos para conocer la opinión de las personas que utilizan un servicio o instalación. Con este trabajo pretendemos facilitar a nuestros clientes datos de primera mano sobre la percepción de aquellas personas que usan o consumen sus servicios para la toma de decisiones estratégicas.
El proceso que usamos se articula en 4 fases:
- Definición con el cliente de los aspectos a conocer.
- Realización del trabajo de campo.
- Análisis de los datos obtenidos.
- Toma de decisiones.
En nuestra empresa tenemos experiencia en el desarrollo de estos proyectos en los siguientes sectores:
- Medicina.
- Servicios públicos: aguas y basuras.
- Instalaciones deportivas.
- Turismo: hoteles, instalaciones y destinos. Somos expertos en sondeos de opinión a usuarios de estaciones de esquí y hoteles.
- Automoción: post-venta
- Comunicación interna: sondeos con empleados.